Обмен и возврат товаров

Обмен / возврат продукции производится в течение 14 дней* после покупки.

Чтобы использовать эту возможность, просьба убедиться, что:

  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования.
    Если товар не был в использовании и не потерял товарный вид (сохранилась оригинальная упаковка, нет поломок и следов использования), вы просто звоните нам, мы забираем неподходящий товар и возвращаем вам деньги.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

*возврат осуществляется за счет клиента.

В случае, если мы ошиблись - привезли вам некачественный товар либо товар с плохими сроками, не доложили что-либо в заказ либо ошиблись каким-то другим образом - мы за свой счет исправим нашу ошибку (обменяем товар или вернем деньги) в кратчайшие сроки. Сообщить об ошибке можно написав на почту либо позвонив в контакт-центр по телефону: +38 (068) 705 00 70

0